Звернення громадян: до податкової служби Буковини з початку року надійшло 4432 письмових звернень
До податкової служби надходять різні види звернень громадян, зокрема пропозиції, заяви та скарги, які розглядаються відповідно до Закону України "Про звернення громадян".
Відтак, за три квартали 2025 року до Головного управління ДПС у Чернівецькій області надійшло від платників податків 4432 письмових звернень громадян.
За тематикою питань найбільша кількість звернень стосується загальнодержавних та місцевих податків (2933 звернень), проведення контрольно-перевірочних заходів (11 звернень), реєстрації та обліку платників податків та реєстраційних номерів облікових карток платників податків (55 звернень), інформування про ухилення від сплати податків (54 звернень), щодо адміністрування єдиного соціального внеску (85 звернень), консультацій з питань податкового законодавства (7 звернень), 1267 звернень стосувались інших питань, що належать до компетенції ДПС.
Фахівцями податкової служби Буковини розглянуто та опрацьовано 4333 письмових звернень (97,8% від усіх звернень), по 99 зверненнях термін надання відповіді не настав і вони знаходяться на розгляді. За результатами розгляду звернень: вирішено позитивно – 3867, дано роз’яснення - 449, відмовлено – 6, звернень повернуто авторові у відповідності до ст. 5 ЗУ «Про звернення громадян» - 2, а 6 звернень надіслано за належністю, відповідно до ст.7 Закону України «Про звернення громадян» та 3 звернення, що не підлягають розгляду відповідно до ст.8 і 17 ЗУ «Про звернення громадян».
Усі звернення розглянуті, за результатами їх розгляду громадянам надано відповіді у визначені Законом України «Про звернення громадян» строки.
До відома платників!
У разі потреби, платники податків мають можливість надіслати лист (запит, звернення тощо) до відповідного органу ДПС у форматі pdf (обмеження 2 МБ) за допомогою меню «Листування з ДПС» приватної частини «Електронного кабінету».
Зразок, форма документального оформлення письмового звернення громадян до ДПС та Зразок, форма подання письмового звернення громадянами до ДПС, що надсилається з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку (електронне звернення) розміщені на офіційному порталі «Територіальні органи ДПС у Чернівецькій області» за посиланням: https://cv.tax.gov.ua/dlya-gromadskosti/zvernennya-gromadyan/rozglyad-zvernen-gromadyan/
Контакти для надсилання громадянами письмових звернень у вигляді сканкопій або фотокопій через засоби електронного зв’язку: електронна адреса - cv.official@tax.gov.ua або cv.zvernennya@tax.gov.ua.
