У рамках оголошеного конкурсу програми DOBRE Заставнівська міська рада протягом 16 – 24 серпня 2020 року опитала мешканців громади, щоб вивчити їхні думки, визначити перелік основних проблем та пропозицій щодо покращення життя в громаді.
Спершу ми планували організувати більше живого спілкування з жителями громади у форматі фокус-груп, щоб максимально охопити різні вікові та соціальні категорії. Однак ускладнення епідеміологічної ситуації у місті завадило провести обговорення пріоритетів громади за круглими столами, залучити значну кількість молоді, підлітків, людей поважного віку, підприємців та інших. Довелось перейти в онлайн-режим.
Тож робоча група визначила основний формат проведення опитування − створення google-форми, питання для якої спільно розробили та обговорили. Враховуючи велику кількість підписників на офіційних сторінках Заставнівської міської ради у соціальних мережах, саме через цей канал було поінформовано жителів Заставнівської ОТГ про необхідність і важливість їхньої участі у опитуванні. Ми використали офіційний сайт, Facebook (охоплено понад 23 000 осіб) та Instagram. На цих платформах розмістили мотиваційний допис про участь у програмі DOBRE з посиланням на google-форму. Поширили у місцевих Facebook-групах та Viber-спільнотах. Це допомогло охопити більшу кількість людей.
Маємо такі результати.
https://zmr.gov.ua/item/968-vashadumkadlyanasnadzvychaynovazhlyva.html
Цю сторінку відвідало 697 осіб.
https://www.facebook.com/104432697710582/posts/193815832105601/
https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fwww.instagram.com%2Fp%2FCD8igD9nmc8%2F%3Ffbclid%3DIwAR1tq7PKi6UXsFvp11Mr1oHhlITyHqLcP9_MrDgDYwYA6XhA2m-HCFGaU6Q&h=AT3q2yZIk0bHKgim32HdHpNJ33RO_-aP1QXZSveQ5pfgpDNKcpe51AgLOrqVvPXJxFu83SNqVNKnZIaCeXestFHcgg-Mjsk7MTxHBpEfp9Yy7A5LFkXh4p2MOUmlic6KnZPY
Презентували анкету 16 серпня перед показом фільму про видатних людей Заставнівщини у міському парку. Оскільки чимало жителів зібралися в той вечір у мальовничому куточку нашого міста, працівники міської ради, попередньо пояснивши суть завдання, роздали анкети бажаючим для заповнення. Відрадно, що всі анкети повернули задовго до завершення трансляції фільму.
Приватні підприємці, котрі є членами робочої групи, запропонували розмістити анкети у вільному доступі в різних торгових точках по всій території ОТГ, що і було зроблено. Хоча даний спосіб не дав можливості отримати велику кількість заповнених анкет, що пояснюється, очевидно, небажанням людей в умовах карантинних обмежень зайвий час затримуватися у людних місцях.
Цільова група – мешканці Заставнівської ОТГ віком від 15 років.
Географія опитування – місто Заставна та село Вербівці (Заставнівська ОТГ).
Період проведення – 16 – 24 серпня 2020 року.
Методи, що застосовувались: персональні інтерв’ю, анкетування, опитувальні форми у Viber, google-форма.
В анкетуванні взяли участь 416 мешканців громади, серед яких 383 жителі міста Заставни та 33 жителі села Вербівців. Ми наголошували, що опитуємо саме жителів Заставнівської ОТГ, однак у голосуванні взяло участь декілька людей з інших населених пунктів. Їхні анкети не врахували. Серед опитаних 67% становлять жінки та 33 % – чоловіки. Респонденти належать до різних вікових категорій, а саме:
⁕15-18 років – 3%;
⁕19-35 років – 35%;
⁕36-59 років – 51%;
⁕понад 60 років – 11%.
Опитані мешканці громади є представниками різних видів діяльності, а саме: навчаються – 5 %, працюють – 61 %, тимчасово не працюють – 14 %, самозайняті особи – 11 %, пенсіонери – 11 % від загальної кількості опитаних.
Більшість респондентів проживає в населених пунктах громади від народження, що становить 75 % від загальної кількості опитаних, понад 5 років – 22 %, 1-5 років – 2 %, менше 1 року – 1 %.
Таким чином, кожен мав змогу висловити свою думку під час проведення анкетування:
- мешканці обох населених пунктів громади;
- і чоловіки, і жінки взяли участь в опитуванні (хоча жінки проявили себе більш активно);
- опитані жителі належать до різних вікових категорій, тобто враховані думки і молоді, і старшого покоління;
- представники різного роду занять: пенсіонери, і студенти, працюючі та самозайняті особи, ті, що тимчасово не працюють або перебувають у декретній відпустці по догляду за дітьми;
- люди, які протягом тривалого часу проживають в нашій громаді, добре розуміють її особливості, проблеми, а також можуть запропонувати можливі шляхи вирішення існуючих проблем.
Важливо, що до опитування долучилися і учасники бойових дій (5 осіб, що становить 1 % від загальної кількості опитаних), і особи з інвалідністю (10 осіб, що становить 2 %), і внутрішньо переміщені особи (4 особи, що складає 1 % від загальної кількості опитаних, але 100% від загальної кількості осіб в цій категорії). Це означає, що інтереси вказаних категорій людей також були враховані під час проведення анкетування, незважаючи на відносно малу чисельність представників кожної з категорій.
РЕЗУЛЬТАТИ АНКЕТУВАННЯ
Респондентам було запропоновано визначити проблемні питання у розвитку Заставнівської ОТГ, котрі потребують першочергового вирішення. В результаті опитування встановлено, що найбільше занепокоєння у жителів громади викликають:
⁕стан доріг (79 %);
⁕наявність і стан тротуарів (54 %);
⁕культурне дозвілля мешканців громади (38 %);
⁕економічний розвиток ОТГ (38 %).
Іншими важливими питаннями є також:
⁕ стан існуючої мережі водовідведення та очисних споруд (36 %);
⁕ відсутність системи поводження з відходами (34 %);
⁕якість водозабезпечення (32 %).
Однаково потрібними вважають мешканці благоустрій центральної площі (26%) та міського стадіону (23 %), а також стан навколишнього середовища (23%).
Проблемними вважають також утримання кладовищ (19%), непристосованість громадських будівель для осіб з особливими потребами (12%), стан поінформованості жителів про роботу міської ради (12%), адміністративні послуги, що надаються міською радою (11%), вуличне освітлення (11%).
Радує відносно малий відсоток респондентів, котрі вказали, що змін потребує мережа вуличного освітлення. Оскільки у 2015-2016 році міською радою було вжито ряд заходів по вирішенню цього питання, очевидно, що громада задоволена якістю надаваної послуги і гідно оцінює результати проведеної роботи.
Серед змін, що їх потребує громадськість, за котрі віддали відносно меншу кількість голосів, є:
⁕необхідність транспортного сполучення з центром громади (0,72 %);
⁕громадські туалети в парку, на стадіоні та в центральній частині міста (1,44 %);
⁕наявність систем відеонагляду (0,24 %);
⁕необхідність розроблення нового актуального генерального плану території громади (0,24 %).
Несподіваними виявилися відповіді двох респондентів щодо необхідності змінити штат міської ради та відсутності налагодженої роботи працівників міської ради.
Цікавими були пропозиції мешканців громади щодо того, чого їм не вистачає в громаді для більшого комфорту, а саме:
⁕басейн (54 %);
⁕сільськогосподарський ринок/ярмарок (37 %);
⁕велосипедні доріжки (31 %);
⁕громадський пляж (30 %);
⁕розважальний комплекс (29 %);
⁕розширення мережі послуг, що надаються на території громади (29 %).
Бракує людям і культурно-мистецького хабу/простору для духовного розвитку та самореалізації (24 %), і скейт-парку для активного проведення дозвілля (8 %).
Неочікуваними, але вартими уваги стали пропозиції жителів щодо:
⁕необхідності встановлення баків для вживаного одягу та взуття (0,24 %);
⁕влаштування безкоштовних Wi-Fi-зон в парку та на площі(0,24 %);
⁕будівництва сміттєпереробного заводу (0,24 %);
⁕облаштування притулку для тварин (0,24 %);
⁕облаштування пандусів на пішохідних переходах (0,24 %);
⁕організації музично-танцювальних програм, дискотек (0,48 %).
Двоє респондентів вказали також важливість наявності робочих місць та можливості для людей працювати у рідному місті, що опосередковано вказує на необхідності саме економічного розвитку нашої громади.
Анкетування показало, що переважна більшість опитаних мешканців (49%) готові долучитися до вирішення проблемних питань громади, а 37% зробили б це залежно від обставин: особисто, власними силами, фізичною працею, волонтерством, інформаційно-просвітницькою діяльністю, корисними ідеями та порадами, участю у громадських заходах, наданням транспортних послуг, навіть просто будучи законослухняними громадянами. Вартими уваги є пропозиції щодо впорядкування річки Совиці, запровадження роздільного збору сміття, встановлення контейнерів для сортованих відходів на міському сміттєзвалищі, допомога з ландшафтного дизайну центральної площі, надання багаторічних квітів для влаштування клумб, навіть ремонт доріг.
Що стосується фінансової підтримки проєктів громади, мешканці висловилися по-іншому, а саме: ⁕ готові долучитися – 28%; ⁕не готові – 33%; ⁕залежно від обставин – 30%; ⁕важко відповісти – 8%. Аналізуючи надані відповіді, можна зробити висновок, що не недовіра до міської влади, а матеріальне становище жителів не дає можливості їм робити якісь фінансові внески у благоустрій чи розвиток громади.
Завдяки участі мешканців Заставнівської ОТГ в опитуванні вдалося визначити пріоритетні напрямки розвитку громади. Звичайно, хочеться підвищити активність громадян, досягнути усвідомлення ними значущості думки кожного при прийнятті суспільно важливих рішень.
